A tragédia a fővárostól, Santiagótól 450 kilométerre délre történt. Az áldozatok többsége fiatal, 14 és 18 év közötti futballszurkoló volt, akik csapatuk, az O'Higgins meccséről utaztak haza különbuszukkal. A tűzoltóság szerint a Concepciónból Tomé felé vezető kanyargós hegyi úton mintegy 150 méteres szakadékba zuhant le a busz.