A társaság megosztotta a csalók által hamisított weboldal címét is.
Ügyfelek jelezték a Fővárosi Vízművek felé, hogy a társaságuk nevével visszaélő, adathalász SMS-ekkel próbálnak csalók rávenni gyanútlan címzetteket számlájuk befizetésére. Mint közleményükben írják, az üzenetben található hivatkozás egy – a Fővárosi Vízművek logóját jogtalanul és megtévesztően használó – hamisított weboldalra vezet.

Felhívták a figyelmet arra, hogy az adathalász oldalon megadott jelszavak, bankkártyaadatok kompromittálódtak. Ezért azt kérik, hogy azok, akik a hamis weboldalon azonosították magukat, és regisztrációval rendelkeznek a vízművek ügyintézési felületén, a jelszavukat haladéktalanul változtassák meg a Fővárosi Vízművek ügyfélszolgálati felületén. Akik pedig fizetési adataikat is megosztották a hamisított oldalon, mindenképpen vegyék fel a kapcsolatot a számlavezető pénzintézetükkel, a szükséges biztonsági lépések megtétele érdekében.
A Fővárosi Vízművek ügyfélszolgálata az ugyfelszolgalat.vizmuvek.hu, honlapja a vizmuvek.hu webcímen érhető el. A csalás miatt a társaság bejelentést tett a hatóságoknál.