Közlésük szerint a hibák hálózatmodernizáció miatt fordulhatnak elő, a T-Mobile ügyfélszolgáltatán azt mondták, a szolgáltatáskiesés egész nap előfordulhat, és a cég szinte összes szolgáltatását érinteni fogja.

Elképzelhető, hogy a T-Mobile-os ügyfelek nem tudnak majd hívásokat indítani, vagy fogadni, SMS-eket küldeni és fogadni, valamint a mobilinternetezés is akadozhat.