Kustánczi Norbert személyes ambícióval indokolta a döntését.
Saját oldalán jelentette be a Zoom.hu, hogy szeptember végétől távozik a lap főszerkesztői posztjáról Kustánczi Norbert. A közlemény szerint a főszerkesztő a digitális újságírásban szerzett tapasztalatait ezentúl más területeken kívánja kamatoztatni. Távozása saját döntése, személyes ambíciója.
Utóda október 1-jétől a lap eddigi főszerkesztő-helyettese, Farkas Csilla, aki korábban a 24.hu felelős szerkesztőjeként dolgozott.
Kustánczit egy éve nevezte ki főszerkesztőnek a lap akkori tulajdonosa, Tarjányi Péter, miután az addigi főszerkesztő Zappe Gábor közös megegyezéssel távozott a Zoomtól.