Ajándékozz éves hvg360 előfizetést!
2014. július. 11. 05:27
MTI
Utolsó frissítés: 2014. július. 11. 09:28
Vállalkozás
Problémákat találtak sok hazai szemétszállítónál és távhőcégnél
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) témavizsgálata 41 lakossági hulladékszállító cég ügyfélszolgálata közül 39 esetében tapasztalt valamilyen hiányosságot – írja a Népszabadság pénteki számában.
A lap írása szerint 24 távhőszolgáltatót is megvizsgáltak, közülük 15 bizonyult problémásnak.
A legtöbb visszásság az ügyfélszolgálatok nyitvatartási ideje, valamint a telefonos és internetes időpontfoglalás biztosítása terén adódott, de akadtak hiányosságok a panaszkezelési rend betartásában is – számol be a Népszabadság.
