A név január 1-jétől már közös, de még nem ért véget teljesen a Vodafone, a DIGI, az Antenna Hungária és az Invitech összevonása a One ernyője alatt – a következő hónapokban még számítani lehet pár változásra, de ezek jórészt már csak cégjogi dolgokat érintenek.
Számos változással szembesülnek mától a korábbi Vodafone, DIGI és minDigTV Prémium ügyfelei, mostantól mindent a One felületein kell intézni. Van azonban némi csavar a dologban – mutatjuk, mire kell figyelnie ezentúl.
A Vodafone mellett a DIGI ügyfelei is új márkával barátkozhatnak januártól, a két cég ugyanis One néven egyesül – de egyelőre még nem minden tekintetben, lesz ugyanis néhány eltérés. Az ügyfélszolgálat azonban közös lesz, és néhány DIGI üzlettől is búcsúzni kell. Mutatjuk, mire kell figyelnie az újévben.
Már dolgoznak a Digi szakemberei a hiba elhárításán, melynek következtében egy fővárosi kerület számos ügyfelénél nincs internet. Azt is elárulta a 4iG, hogy mikorra állhat helyre a szolgáltatás.
A Digi számos ügyfelénél nincs internet péntek reggel óta.
Nem lesz olcsó mulatság szerelőt hívni a Digi ügyfeleként: a havidíjak jelentős emelkedése után a kiszállási díjon, valamint az óradíjon is óriásit emel a 4iG tulajdonában lévő cég.
Pár hónapon belül minden, a Digi (és az abba beolvadt Invitel) által kezelt e-mail-fiók végérvényesen megszűnik. Mutatjuk, mit kell tennie, ha ön is ilyen elektronikus postafiókot használ jelenleg.
Bezárja és törli a céghez tartozó elektronikus postafiókokat a Digi, ami sok kellemetlenséget okozhat azoknak, akik minden online fiókjukat ilyen e-mail-címmel használták. Mutatjuk, mit lehet tenni a kivezetésig.
Utolsó nagy szolgáltatóként a Digi is bejelentette, mennyivel emelkednek az árak a vezetékes szolgáltatásainál májustól – hasonlóan a konkurensekhez, ők is az inflációnál némileg alacsonyabb mértékben korrigálják az áraikat.
Esetenként több mint 50 százalékos drágulást tapasztalhatnak a DigiMobil ügyfelei, miután valamennyi csomagjának megemeli az árait a szolgáltató.
Az ország több pontján is karbantartást végez a Digi a hónap folyamán, esetenként ez azzal járhat, hogy akadozik, vagy teljesen leáll több szolgáltatás is.
Átfogó hálózatkarbantartást hirdetett február elejére a Digi.